Conditions d'utilisation
Date d'entrée en vigueur : 16/08/2024
Dernière mise à jour : 16 août 2024
Bienvenue chez mura, un service fourni par mura LLC. (« nous », « notre » ou « notre »). En accédant à nos services d'aide psychologique alimentés par l'IA ou en les utilisant (les « Services »), vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions d'utilisation et la clause de non-responsabilité (les « Conditions »). Si vous n'acceptez pas ces Conditions, vous ne pouvez pas utiliser nos Services.
1. Acceptation des conditions
En accédant aux Services ou en les utilisant, vous confirmez avoir lu, compris et accepté d'être lié par les présentes Conditions ainsi que par toutes les lois et réglementations applicables. Si vous utilisez les Services pour le compte d'une organisation, vous déclarez et garantissez que vous êtes habilité à lier cette organisation aux présentes Conditions.
2. Utilisation des services
Éligibilité :
Vous devez être âgé d'au moins 18 ans pour utiliser les Services. En utilisant les Services, vous déclarez et garantissez que vous répondez à cette exigence d'âge.
Enregistrement du compte :
Pour accéder à certaines fonctionnalités des Services, il peut vous être demandé de créer un compte. Vous vous engagez à fournir des informations exactes, à jour et complètes au cours du processus d'inscription et à les mettre à jour si nécessaire.
Comportement interdit :
Vous acceptez de ne participer à aucune des activités suivantes lorsque vous utilisez les Services :
3. Aucun avis médical ou professionnel
À des fins d'information uniquement :
Les Services fournis par Mura sont fournis à titre informatif uniquement et ne sont pas destinés à remplacer un avis médical, un diagnostic ou un traitement professionnel. L'aide psychologique basée sur l'IA fournie par Mura ne constitue pas un soin médical ou psychologique, et vous devez toujours demander conseil à un professionnel de santé qualifié pour toute question concernant votre santé mentale.
Absence de relation médecin-patient :
L'utilisation des Services ne crée pas de relation médecin-patient ou thérapeute-client. Les informations fournies par Mura ne doivent pas être utilisées pour diagnostiquer, traiter ou gérer un problème de santé ou une maladie.
4. Confidentialité
Notre collecte et notre utilisation des informations personnelles sont régies par notre Politique de confidentialité, qui est incorporée aux présentes Conditions par référence. En utilisant les Services, vous acceptez que nous collections, utilisions et divulguions des informations personnelles comme décrit dans la Politique de confidentialité.
5. Propriété intellectuelle
L'ensemble du contenu, des caractéristiques et des fonctionnalités des Services, y compris, mais sans s'y limiter, les textes, les graphiques, les logos et les logiciels, sont la propriété exclusive de Mura et sont protégés par les lois américaines et internationales sur les droits d'auteur, les marques, les brevets, les secrets commerciaux et autres lois sur la propriété intellectuelle ou les droits de propriété.
6. Limitation de responsabilité
Aucune garantie :
Les Services sont fournis « tels quels » et « tels que disponibles » sans aucune garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite, y compris, mais sans s'y limiter, les garanties de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier ou d'absence de contrefaçon. Nous ne garantissons pas que les Services seront ininterrompus ou exempts d'erreurs, que les défauts seront corrigés ou que les Services sont exempts de virus ou d'autres composants nuisibles.
Limitation de responsabilité :
Dans toute la mesure permise par la loi applicable, Mura, ses filiales, dirigeants, administrateurs, employés, agents ou concédants de licence ne seront en aucun cas responsables de dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, ou de toute perte de profits ou de revenus, qu'ils soient encourus directement ou indirectement, ou de toute perte de données, d'utilisation, de clientèle ou d'autres pertes intangibles, résultant (a) de votre accès, de votre utilisation ou de votre incapacité à accéder à ou utiliser les Services ; (b) tout accès ou utilisation non autorisés de nos serveurs et/ou de toute information personnelle qui y est stockée ; (c) tout interruption ou cessation de la transmission vers ou depuis les Services ; (d) tout bogue, virus, cheval de Troie ou similaire pouvant être transmis vers ou via les Services par un tiers ; ou (e) toute erreur ou omission dans un contenu ou pour toute perte ou dommage de quelque nature que ce soit résultant de votre utilisation de tout contenu publié, envoyé par courrier électronique, transmis ou mis à disposition via les Services, que ce soit sur la base d'une garantie, d'un contrat, d'un délit (y compris négligence), ou toute autre théorie juridique, et si nous avons été informés ou non de la possibilité de tels dommages.
7. Indemnisation
Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité Mura et ses filiales, dirigeants, administrateurs, employés, agents et concédants de licence contre toutes les réclamations, dommages, pertes, responsabilités, coûts et dépenses (y compris les honoraires d'avocat raisonnables) découlant de ou liés à (a) votre utilisation des Services ; (b) votre violation des présentes Conditions ; (c) votre violation des droits d'autrui ; ou (d) votre comportement en lien avec les Services.
8. Modifications apportées aux conditions
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Si nous apportons des modifications importantes, nous vous en informerons par le biais des Services ou par d'autres moyens, afin de vous donner la possibilité de consulter les modifications avant qu'elles n'entrent en vigueur. Votre utilisation continue des Services après de telles modifications constitue votre acceptation des nouvelles Conditions.
9. Loi applicable
Les présentes Conditions et votre utilisation des Services seront régies et interprétées conformément aux lois de l'État de [Insérer l'État], sans égard à ses dispositions relatives aux conflits de lois.
10. Résolution des litiges
Tout litige découlant des présentes Conditions ou des Services ou s'y rapportant sera résolu par le biais d'un arbitrage exécutoire mené par l'American Arbitration Association conformément à ses règles, plutôt que devant un tribunal. Vous acceptez que tout arbitrage soit mené sur une base individuelle et non comme une action collective, consolidée ou représentative.
11. Divisibilité
Si une disposition des présentes Conditions est jugée invalide ou inapplicable par un tribunal compétent, cette disposition sera appliquée dans toute la mesure permise, et les autres dispositions des présentes Conditions resteront pleinement en vigueur.
12. Informations de contact
Si vous avez des questions concernant les présentes Conditions, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
Courrier électronique : contact@mura.today
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